Voici toutes les informations sur le Restaurant japonais authentique Sushi One qui ce trouve au 14 Rue de Charost, 76210 Bolbec (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (69):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Pluxee
Plan d'accès :
Les avis clients (89)
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Suite à ma commande en livraison à domicile le 22/12/24, j'ai décidé d'aller chercher la nouvelle commande sur place le 26/01/25 due à une erreur de facturation lors de la première commande. Personnel très compréhensif et compétent, geste commercial alors que rien ne les obligeaient. Nourriture en menu toujours en grande quantité. Je n'avais pas connu ça depuis le début de l'ancienne enseigne Sushi One qui se trouvait au même endroit. Je recommande vivement.
Rien à dire, c'est super bon. Le rapport qualité prix est top, les employés sont agréables et le gérant super commerçant. Je le conseil
Super pour tout, que ce soit a la commande ou a la livraison vraiment top, personnels sympathique. Produits de qualité très bon. Je recommande et je repasserai commande très prochainement.
On a pu testé le Black Sushi récemment, on est venu à l'ouverture (voir un petit peu avant) et on a très bien été accueilli, personnel très gentil. Service impeccable on a juste trouvé sur les sushis au saumon que le riz ne se tenait pas assez et les yakitori bœuf fromage un peu petit et pas beaucoup de bœuf dessus mais rien de trop gênant Prix très correct
Troisième expérience en un mois niquel et les nouveautés sont excellente. Livraison à domicile il ne manquerait rien dans la commande j’ai même eu une canette offerte merci
Accueil chaleureux, plat préparé à la demande( frais), plat copieux, la présentation est belle, livraison a domicile avec les sauces.
Excellent accueil, jeune fille au comptoir très serviable et poli. Je recommande.
Première expérience chez Black Sushi, et je ne suis pas déçu, très satisfaite, les plats étaient savoureux.
Très bon accueil et bon repas!
Très déçue plusieurs fois que j'y vais et il manque toujours qq chose (saumon, thon, riz, salade...) bref à éviter
Bonjour à tous je recommande le black sushi, leur produit sont délicieux
Superbe repas les sushis sont vraiment bon,les yakitori également on a de bonnes proportions vous pouvez y allez les yeux fermés.
1ere commande et un peu déçu.... riz très dur (pas cuit) du coup rien ne tient en place ... Dommage
Équipe très accueillante, sushis excellent je recommande !
Les plats étaient savoureux et présentés avec beaucoup de soin. Le service était rapide, rapport qualité-prix top. Je recommande vivement !
Livraison en retard, la salade de choux est excellente, la soupe par contre a le goût de carton impossible de la boire elle a fini dans l'évier, les tranches de sachimi sont trop fines (j’ai jamais vu ça). Pas assez de sauce et le wasabi un pot pour deux mdr ! Le reste est à revoir. Vu le tarif ça ne vaux pas le coup. Vraiment déçu.
Première expérience décevante manque les salade de chou avec les menu .... Et livraison avec presque 45 min de retard
Vraiment une mauvaise expérience ayant l’habitude de commander des sushis et bas je suis extrêmement déçu j’ai pris un dumburi je ne savais pas que le saumon était cuit j’ai tjrs eu du saumon froid et la soupe miso je n’en parle pas trop d’algues mal assaisonner franchement je pensais que cela aller être meilleur
Bah comme d’habitude hein que se soit l’équipe ou le repas tout était nikel rien à dire continuez comme ça 💪🏻pour info j’ai pris les menus p5/P7 et P11 le meilleur mixte pour goûter un peu tout niveau sushi ☺️
On s'est régalé. Les sushi étaient excellents. Personnel très gentil
Bonjour pour moi expérience très décevante, mais livreur au top 👍. La boîte de soupe est remplie aux 3/4 d'algues, vraiment pas fameux. Les boulettes sont très sèches et n'ont pas de goûts. Pour les yakitori on est littéralement sur un bloc de fromage industriel entouré d'une fine tranche de viande. Les sushi ne sont pas très savoureux. Je ne m'attendais pas à grand chose, mais j'ai quand même été déçu. A part pour la livraison au top et livreur très gentil.
Malade 🤢 après avoir manger chez eux pendant deux jours ! 😡
Nous sommes des clients habitués et nous recommandons ce restaurant japonais. Il y a en effet eu une baisse de qualité récemment mais les propriétaires ont su faire en sorte de résoudre la situation et nous sommes de retour et ravis. Personnel très accueillant et professionnel. Merci à vous.
Très bon, très accueillant et bien garni, ils on eu du retard sur une de leur commande et nous on donné une bouteille d'oasis c'est très sympas ! On mange toujours bien jamais déçu pour l'instant.
Service et courtoisie au rendez vous! De plus c'était un régal ! Nous recommandons cette établissement
Tendance et sushi excellent Je recommande 100%
2h pour 4 boîtes de sushis....... nous prévient de 1h de retard alors que 2h....... pas très professionnel, après 23h je n'ai plus faim c'est l'heure d'aller dormir !
Top ! Continuez ainsi.
Pas déçue, les sushis sont très bons et ont été livrés dans l'heure. Merci pour votre qualité de travail.
Sushis au top ! Prix cohérents et livraison rapide. Nous commandons régulièrement. Continuez ainsi !
Parfait ! Des améliorations ont été faites sur la qualité. Les sushis sont très bon et la livraison est rapide, Je recommande.
Déçu, par les sushis au niveau du goût et au niveau des saveurs. C'est plat!! Sushi beaucoup trop gros, riz manque de cuisson. Dernière fois, pour moi. Même, en profitant d'un rouleau offert. Je n'ai pas put finit, vite écoeurant.
Vraiment bon et produits frais ! Je recommande vivement, c’était notre première fois mais ce ne sera pas la dernière..
Génial, acceuil très sympathique par une jeune femme souriante, préparation rapide et fais devant nous, les produits étaient bons et frais. Merci 🤌✌️
Tres déçu par la qualité riz craquant et sashimis thon lavé ( sans gout)
Super bon, services impeccable 👌 Livraison nickel je recommande fortement ☺️
Très bonne accueil pas très cher et bien mangé
Jamais déçue je commande toujours chez vous pour mes sushis ect, personnel très sympa et professionnel ! Les sushis sont super bons !
Très bon accueil, satisfaits de ma commande Franchement rien à dire propre et rapide !
Les sushis sont délicieux je recommande à 100 %
Humble établissement, de très bon sushis! Très gentil, Service/Qualité au top 👍🏼 5 étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Sushi très bon, service rapide et personnel très aimable !
Tout est très bon, très frais. Très bon accueil! Je recommande vraiment cet endroit!
Super bon je viens de commander depuis au moins 6mois , la sa à changer de Suchi man et franchement rien a dire c’est super bon je reviendrais avec grand plaisir ☺️
Venues plusieurs fois jamais déçu je recommande avec un service correct et un personnel toujours agréable. :)
Les sushis étaient excellents. Personnel sympathique et ponctuel.
Très déçu, nous avons l’habitude de commander chez vous et nous avons jamais était déçu. Aujourd’hui dans notre menu nous avons du riz sec, du choix sans goût, des sushi avec un goût décevant et en prime un morceau de papier à l’intérieur de sushi découvert au moment de la mastication. En bref je ne vais pas revenir chez vous.
Malheureusement ont ne peut pas qualifier ce que nous avons mangé de sushi pas le bon choix de riz mal cuit pratiquement pas de poisson mauvaise qualités des ingrédients moi qui suis une adepte des sushis je déconseille fortement le cuisinier devrait revoir sa formation si formation il y a eu
HYPER DÉÇUE !! Cela fait pourtant 3 ans que nous commandons ici. Au début, tout était parfait ! Les livraisons en temps et en heure, des sushis excellents. Mais… sur nos dernières 3 commandes, les 3 sont arrivées avec 1h de retard. Sans nous avoir prévenus. Jamais de geste commercial. On avait donc décidé de ne plus commander. Finalement, ce soir, j’ai laissé le bénéfice du doute. Peut-être une baisse de motivation… j’ai commandé exactement la même chose, une minie box que je suis sur allé chercher sur place pour éviter un énième retard de livraison. Qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai ouvert la boîte (étonnamment grande pour une minie box) dans laquelle nous n’avions que des sushis saumon. Où sont passés les sushis au thon ? Ils se perdaient tous dans cette immense boîte… Drôle de présentation… J’ai demandé une salade de choux ainsi que des sauces SUCRÉES. La salade avait diminué de moitié et la sauce « sucrée » était salée. Et le riz ? Mon Dieu ! J’hésite entre un manque de cuisson ou pire, des sushis de la veille ! Ils avaient très clairement le même goût et la même texture que les sushis que je ne peux pas finir le soir même et que je termine le lendemain midi… Autant dire que nous sommes extrêmement déçus. Cette fois-ci sera belle et bien notre dernière fois chez vous. Je me demande bien ce qui vous êtes arrivés. C’est donc avec tristesse que je vous conseil de fuir cet établissement… Petit update : après avoir consommer les sushis, j’ai fait une INTOXICATION ALIMENTAIRE ! FUYEZ ! VRAIMENT !
Pas de mots... Seulement cette box m'a coûté 55,99€ ! Rapport qualité prix vraiment décevant. Photo à l'appuie... Décevant
Charge de pâte
Les sushis d’avant était très bon , mais malheureusement je viens de commander et je suis très déçus .. Beaucoup trop de riz dans les sushis , trop de fromage dans les yakitoris, soupe miso beaucoup trop salé , avec énormément d’algues et pour finir les sauces oubliées.
Réponse :
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous rappeler afin que nous puissions discuter de cette situation plus en détail et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Grosse déception! Toujours prit chez vous, et deuxième fois que les sushis ne sont pas « finis », saumon que sur 2 faces du sushi, ils ne se tiennent pas du tout et s’effritent complètement.. La salade de choux et le riz sont en très très petite quantité !! Vraiment déçu, c’est bien dommage, nous ne commanderons plus chez vous. Le personnel néanmoins très gentil, et à l’heure pour les livraisons. Dommage d’avoir bloquer les messages sur Facebook, car nous souhaitons vous prévenir en privé.
Réponse :
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été déçu(e) par votre récente commande de plats à emporter japonais. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés avec nos sushis. La qualité de nos plats est une priorité pour nous, et il est inacceptable que nos sushis ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre équipe de cuisine afin qu’ils puissent prendre des mesures correctives pour améliorer la qualité de nos sushis. Concernant la quantité de la salade de chou et du riz, nous nous efforçons toujours de fournir des portions généreuses à nos clients. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les portions insuffisantes cette fois-ci, et nous allons examiner nos procédures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel gentil et que les livraisons étaient ponctuelles. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes pour nous contacter sur Facebook. Nous allons prendre des mesures pour résoudre ce problème et nous rendre plus accessibles aux commentaires privés de nos clients. Nous comprenons votre déception et nous aimerions avoir la chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochaine commande pour compenser cette expérience. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour discuter de cette réduction ou de toute autre question que vous pourriez avoir. Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience décevante, et nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir. Cordialement.
M'as vie je les aime eux. Bon sushi bonne quantité, les employés tjr accueillant, serviable agréable même en livraison tjr respectueux du logement. Je recommande je mange tout les mois chez eux depuis presque 1 ans 0 soucis 👍🏻
Réponse :
Merci infiniment pour vos aimables paroles et votre soutien continu ! Nous sommes ravis que nos sushis et notre service vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. À la prochaine fois !
Commande parfaite ! Repas parfait ! Très polis, à l'écoute et arrangeant !! Je recommande fortement. Un plaisir d'être clients chez eux.
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Votre soutien et votre recommandation signifient beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt, en espérant toujours répondre à vos attentes. Merci encore et à très bientôt !
Excellent avant mais décevant maintenant riz fade sans goût et autre cela fait plusieurs fois maintenant que je suis déçu depuis qu’il on changé de chef fini maintenant je n’y retournerai plus dommage
Réponse :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions sincèrement votre franchise et nous prenons vos remarques très au sérieux. Il est vrai que nous avons accueilli un nouveau chef récemment et nous sommes en train d'adapter notre cuisine. Cependant, cela ne devrait en aucun cas conduire à une baisse de qualité. Nous allons immédiatement discuter de vos commentaires sur le riz et les autres plats avec notre équipe culinaire. Nous aimerions avoir l'occasion de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
5 commandes passées... bilan A FUIR : - en livraison 3 fois, plus d'une heure de retard sans être prévenu ou autres... - a emporter 30 min d'attente au comptoir pour les entendres rires dans la pièces de derrière... même pas d'excuses.... - sashimi pas frais ... sûrement décongeler... -La salade avec les nems cramer.... -nems froid ET J'EN PASSE. Pour avoir été commerçant, à leur place j'aurais honte. Mr LEGOUPIL
Réponse :
Cher Monsieur Legoupil, Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter nos excuses les plus sincères pour les diverses difficultés que vous avez rencontrées lors de vos commandes chez nous. Nous comprenons votre frustration et sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante. L'expérience que vous décrivez ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les adresser immédiatement à notre équipe. Nous vous assurons que nous prenons des mesures correctives afin d'améliorer notre service de livraison et la qualité de nos produits. Nous comprenons si vous hésitez à nous donner une autre chance, mais nous aimerions vraiment vous montrer que nous pouvons faire mieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons essayer de réparer ces erreurs et améliorer votre impression de notre restaurant. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Meilleur sushi que j'ai mangé Au top c trop bon
Réponse :
Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos sushis vous ont autant plu ! Votre soutien et vos compliments nous encouragent à continuer de faire de notre mieux pour servir à nos clients les plats les plus savoureux possible. Votre avis est une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Merci encore pour votre retour positif et votre soutien !
Plus d'une heure de retard sur l'heure prévu de livraison, nous sommes obligés de recontacter pour savoir où se trouve notre commande.. Nous n'avions jamais été déçu mais ce soir, les sushis ne sont pas bon.. Une chance, nous avons eu un geste commercial pour le retard mais malheureusement c'est terminé nous ne commanderons plus..
Réponse :
Chère cliente, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre dernière commande chez nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous accordons une grande importance à la ponctualité et nous sommes en train d'examiner nos processus internes afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Quant à la qualité de nos sushis, nous sommes extrêmement déçus d'apprendre qu'ils ne répondaient pas à vos attentes habituelles. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de la plus haute qualité. Votre commentaire nous encourage à revoir nos procédures et à renforcer nos contrôles de qualité pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre geste commercial pour le retard. Pour vous témoigner notre gratitude et regagner votre confiance, nous aimerions vous offrir une réduction spéciale sur votre prochaine commande. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer que nous sommes déterminés à vous offrir une expérience exceptionnelle. Si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous souhaitons améliorer constamment nos services. Cordialement
Bonjour à tous, grand changement chez sushi one Bolbec Nous avons un nouveau sushi man pour vous garantir des produits de qualité . Nous savons que de nombreux clients ont été déçus par la qualité de confection de nos sushis dernièrement. C'est pour cela que nous avons réagi au plus vite, nous invitons tous les clients ayant été déçu dernièrement à prendre contact avec nous en privée par Messenger via Facebook prendrons contact, pour vous offrir 1 ou 2 rouleaux sur la prochaine commande préparer par notre nouveau sushi man. Merci de votre confiance et de votre fidélité À très vite chez sushi one Bolbec :)
Réponse :
Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles ! Même sans commentaire, nous apprécions énormément votre soutien. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Encore une fois, merci pour votre soutien.
Hyper déçue. Le riz dans les boites n’est pas cuit m. Pas de sauce sucrée alors que nous avons demandé. Les sushis son bons ! Une chance ! Plus jamais pour nous …
Réponse :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le riz et l'absence de sauce sucrée. Il est important pour nous que chaque plat que nous servons soit de la plus haute qualité et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à ces normes lors de votre visite. Nous prenons note de vos commentaires et nous allons immédiatement les discuter avec notre équipe de cuisine pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons également exceller dans nos autres plats. Si vous êtes disposé à nous donner une autre chance et afin de faire amende honorable, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Sushis incroyable, fait devant soi, saumon frais. Bref, incroyable
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos sushis, ainsi que la fraîcheur de notre saumon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau prochainement.
Livraison rapide, les sushis sont toujours bien garnis et bon. Le personnel est très agréable Je recommande
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre restaurant ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez nos sushis, la rapidité de notre service de livraison et l'amabilité de notre personnel. Votre recommandation et vos compliments sont une grande source de motivation pour nous. Merci pour votre soutien continu et nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt.
Plus de 2 heures pour livrer à 10 minutes, et dès le début du service ...
Réponse :
Nous sommes vraiment désolés pour le retard inhabituel dans la livraison de votre commande. Il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes ni aux nôtres en termes de rapidité de service, et pour cela, nous nous excusons sincèrement. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons examiner nos processus de livraison pour identifier où des améliorations peuvent être apportées. Il est important pour nous que nos clients reçoivent leur nourriture à temps et nous regrettons de ne pas avoir respecté cet engagement. Nous comprenons si vous avez été frustré par cette expérience, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir ou pour donner plus de détails sur votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Commande régulièrement Livraison à l'heure prévue voir en avance. Une fois un retard de 5min et des excuses... Bon rapport qualité prix et de bons produits des livreurs sympa et attentionnés Je donne les 5 étoiles
Réponse :
Merci infiniment pour votre retour positif et votre soutien continu à notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, notre service de livraison et notre rapport qualité-prix. Vos commentaires, particulièrement sur la courtoisie de nos livreurs, nous réjouissent. Nous veillons à offrir un service de qualité à tous nos clients et votre témoignage est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et à répondre à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
Très bon
Réponse :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Première commande chez Sushi One... Nous qui adorons les sushi, nous n'avons même pas réussi à finir notre commande... Riz mal cuit, encore croquant, beaucoup trop sucré, goût écœurant... C'est très décevant.
Réponse :
Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre première expérience avec notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prêtons une attention particulière à la qualité de nos plats, et il est évident que nous n'avons pas atteint nos standards habituels lors de votre commande. Le problème que vous avez rencontré avec le riz n'est absolument pas représentatif de notre niveau de service habituel. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons le discuter immédiatement avec notre équipe de cuisine pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous comprenons votre déception et nous aimerions discuter avec vous de la façon dont nous pourrions améliorer votre impression de notre restaurant. N'hésitez pas à nous contacter directement à votre convenance. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante et nous espérons que nous aurons une autre occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux.
Très bien ! Personnel très sympa. Très bon ! Livraison dans les temps
Réponse :
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats ainsi que l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et votre commentaire est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la ponctualité de notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison promis à nos clients. Merci encore pour votre soutien. Nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt.
Sushi vraiment beaucoup trop gros et très compact limite mangeable
Réponse :
Nous somme vraiment désolée que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque commentaire de nos clients nous permettent de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ainsi que nous indiquer la date et l'heure de la dernière livraison afin que nous puissions ensemble revoir le problème.
Poissons frais, portions généreuses ,livreur très sympa ... Allez y les yeux fermés !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos poissons, la générosité de nos portions et l'amabilité de notre livreur. Votre recommandation signifie énormément pour nous. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir une expérience satisfaisante et nous continuerons à faire de notre mieux pour mériter votre confiance. Merci encore pour votre soutien. Nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt.
Nous commandons régulièrement, jamais déçu. Produits frais et de qualité. Équipe jeune et dynamique, continuer ainsi...
Réponse :
Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la fraîcheur de nos produits, ainsi que l'énergie de notre équipe. Vos commentaires nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible. Soyez assuré que nous partagerons vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Merci encore pour votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau très prochainement.
Juste super bon
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité à l'avenir. À bientôt !
Excellents sushis
Réponse :
Nous vous remercions pour vos compliments sur nos sushis ! Nous sommes ravis de savoir que vous les avez appréciés. Votre satisfaction est notre objectif principal et nous sommes impatients de vous servir à nouveau très prochainement. À bientôt !
Déçu. Commande arrivée avec presque 30min de retard. Les maki/sushi étaient à température ambiante. Pas top pour du poisson cru et cette saison de beau temps. Et avoir le choix entre une soupe ou du riz pour un menu, alors que tous les autres restaurants de ce type, proposent les deux d'office, c'est limite du vol vu le prix des menus. C'était ma première fois chez vous et ce sera la dernière.
Réponse :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face au retard de livraison ainsi qu'à la température des sushis et makis. Votre commentaire est important pour nous et nous prendrons des mesures pour nous assurer que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir. Concernant le choix entre une soupe ou du riz dans nos menus, nous prenons en compte votre remarque et nous évaluerons la possibilité d'apporter des modifications à nos offres pour mieux correspondre aux attentes de nos clients. Nous comprenons parfaitement votre décision de ne pas revenir chez nous après cette expérience décevante, mais nous espérons sincèrement que vous donnerez une autre chance à notre restaurant à l'avenir. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Livraison rapide Service agréable prix raisonnable sushis de très bonne qualité délicieux je recommande vivement
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide, notre service agréable, nos prix raisonnables et surtout la qualité délicieuse de nos sushis. Votre recommandation chaleureuse nous encourage énormément. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de continuer à vous offrir des expériences culinaires exceptionnelles. Merci encore pour votre soutien et vos recommandations !
J'ai commandé en livraison a domicile, la commande a été livrée en avance par rapport à l'heure annoncée. Les produits étaient chauds et de bonne qualité, nous nous sommes régalées c'était parfait ! Je commanderai a nouveau sans hésiter !!! 😁
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre satisfaction quant à votre expérience de livraison à domicile. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison anticipée et que les produits étaient chauds et de bonne qualité. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes régalé(e) et que tout était parfait à vos yeux. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans le futur, sans hésitation. N'hésitez pas à nous contacter pour passer une nouvelle commande lorsque vous le souhaitez. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre service de livraison. À bientôt !
Franchement je ne m'attendais pas à grand chose niveau sushis dans une petite ville où je ne suis que de passage et je suis plutôt satisfaite, sushis de qualité et quantitatif réalisé en 15min donc assez rapide . J'y repasserai à l'occasion avec plaisir !
Réponse :
Merci pour votre commentaire, avec grand plaisir de vous revoir 😊
Livraison dans les délais annoncés, repas parfait, vraiment très bon et quantité nickel. Pour résumé qualité prix au top. Bref, une tuerie 🥰 seul bémol (d'où les 4 étoiles sur cinq) il manquait une soupe miso dans la commande. Mais à part ça je recommande vivement.
Réponse :
Merci pour votre retour, nous somme affreusement désolé pour l'oublie surtout rappeler nous l'oublie au moment de votre prochaine commande
Très bon dans un coin où les sushi a emporter cour pas les rue
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis à emporter. Nous nous efforçons de fournir des plats de qualité même dans des endroits où les options de sushi peuvent être limitées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Très déçu... J'ai eu l'impression que le restaurant privilégie la quantité à la qualité. Malgré des tarifs qu'on attend d'un bon restaurant (d'ailleurs le wasabi et le gingembre sont en supplément...), les produits sont fades, et je me pose des questions quant à la fraîcheur...
Réponse :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons si vous avez ressenti que nous avons privilégié la quantité à la qualité. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous regrettons que vous ayez trouvé nos plats fades. Concernant les tarifs et les suppléments pour le wasabi et le gingembre, nous prenons note de vos commentaires et nous les transmettrons à notre équipe pour réévaluer notre politique à ce sujet. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper. Nous apprécions votre feedback, car il nous permet d'améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Super ! Sushi frais je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis frais. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre soutien !
Sa fait la troisième fois que je commande chez eux je ne suis pas déçu les produits sont frais bien présentés et la livraison parfaite a l'heure Le personnel au téléphone est accueillante et les livreurs très aimable je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la fraîcheur et de la présentation de nos produits, ainsi que de notre service de livraison ponctuel. Votre appréciation de notre personnel au téléphone et de nos livreurs aimables nous touche énormément. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience agréable à nos clients et votre recommandation est une grande récompense pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Très bon, produit fraîchement travailler, allez y les yeux fermés
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et que vous ayez trouvé nos produits fraîchement préparés. Votre confiance en notre restaurant signifie beaucoup pour nous et nous sommes fiers de pouvoir offrir une expérience culinaire de qualité. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Ça manquait vraiment à bolbec ! Rapide, commerçant, accueil et préparation en live. Jamais déçue. Je recommande
Réponse :
Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant a pu combler un manque à Bolbec ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service rapide, un accueil chaleureux et une préparation en direct. Votre satisfaction continue est notre priorité et nous sommes ravis de ne jamais vous avoir déçu. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Merci pour votre soutien et votre fidélité.
Très bon ! Nous habitons en pleine campagne à une dizaine de km de Bolbec et j'ai été surpris qu'une livraison s'effectue aussi loin, merci !
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que nous ayons pu vous surprendre en livrant jusqu'à votre domicile éloigné de Bolbec. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et de satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre récompense et nous vous remercions pour votre confiance. Si vous avez d'autres besoins de livraison à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre soutien !
2h d'attente pour une livraison jetait sensée être rapeller car soit disant trop de monde je les jamais été. J'ai reçu ma commande tiède. Les brochette son plus sec qu'un biscuit et le riz de base qualité. Le montant de la note n'est pas justifier comparé à la qualité Première et dernière fois que je commande ici
Réponse :
Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience de livraison a été si décevante. Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente excessif, le repas tiède et la qualité médiocre des brochettes et du riz. Ce n'est pas du tout représentatif de notre niveau de service habituel et nous comprenons votre frustration. Votre commentaire est important pour nous et nous l'utiliserons pour identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous prenons également note de vos préoccupations concernant le rapport qualité-prix de la note. Nous comprenons parfaitement votre décision de ne plus commander chez nous et nous nous excusons encore une fois pour cette expérience décevante. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci de nous avoir fait part de votre feedback, car il nous permet de travailler à l'amélioration de nos services.
Très bon, beaucoup de choix et pour tout les goûts. Amateurs de sushi ayant déjà manger dans plusieurs restaurants de ce genre, nous n'avons pas de tout été déçus 😉 je recommande!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre réponse 😍
Très bon restaurant Avec mon conjoint nous avons commandé plusieurs fois et des grosses commande. Jamais déçu par la rapidité, la qualité. Personnel très aimable et très compétant. Niveau tarif, il ne sont pas plus cher que les autres. Rien à dire
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Je vous le desconseille ce restaurant vient d'ouvrir sur Bolbec trop chère pas de qualité j'aurais jamais du commander malgrer que j'ai l'habitude de manger chinois ou même japonais C'était la première fois que je commande Une fois qu'on na manger ce qu'on na commander on n'est tomber malade tout de suite après mal a l'estomac et vomissement tout de suite après avoir manger chez eux Allez manger a ailleurs conseille
Réponse :
Bonjour, nous sommes extrêmement surpris par votre commentaire. Nous sommes très respectueux des réglementations alimentaires. Mais nous ne retrouvons pas votre nom dans nos différentes commandes, pouvez-vous nous informer de la date de votre commande ? Mais sachez que pour ce genre de commentaire il est très important de nous contacter directement